Una encuesta de percepción no es un ensayo clínico controlado. Lo aclaramos primero. Lo que sigue es lo que la comunidad ÁNIMUS Lovers nos contó en respuestas reales.
En 2025, durante 10 días de junio, abrimos un cuestionario a la comunidad ÁNIMUS Lovers. La pregunta no era si nuestros productos "funcionan" en sentido clínico (eso requiere otro tipo de estudio, como el de manchas o el de pestañas que ya cerramos). La pregunta era distinta: ¿cómo se siente la piel cuando usa ÁNIMUS? ¿Qué dicen las personas que ya nos conocen?
Resultados · los números de la encuesta
98.8%
Recomendaría ÁNIMUS Lab a un amigo o familiar
Estudio observacional descriptivo · cuestionario Likert
-
96%
satisfacción general (4 o 5 sobre 5)
-
88%
usa los productos todos los días
-
90%
calificó la textura entre 4 y 5
-
89%
reportó hidratación alta o muy alta
Lo que hicimos · metodología
- Tipo:
- estudio observacional, transversal, descriptivo. Cuestionario autoadministrado vía Google Forms.
- Período:
- 10 al 20 de junio de 2025.
- Canales de invitación:
- Instagram, WhatsApp, correo electrónico y sitio web ÁNIMUS Lab.
- Análisis:
- Excel y Python. Estadística descriptiva más categorización cualitativa.
- Variables:
- satisfacción general (1-5), recomendación, frecuencia uso, textura, aroma, hidratación, atributos cualitativos abiertos, demografía básica.
"Llevábamos años con la sensación de tener una comunidad fuerte. Pero la sensación no es un dato. Quisimos preguntar y dejar que las cifras nos dijeran si la intuición coincidía con la realidad."
Atributos cualitativos repetidos
En las respuestas abiertas, las palabras y frases que más se repitieron:
"Fórmula gentil"
"Precios accesibles"
"Eficaces"
"Humanos"
"Confiables"
Perfil de la comunidad
Género y edad
- 92% mujeres · 8% hombres
- 30 a 39 años: 45%
- 20 a 29 años: 25%
- 40 a 49 años: 24%
Ciudades de origen
- Bogotá: 47%
- Medellín: 28%
- Resto: Cali, Pereira, Barranquilla, Cartagena, otras
Honestidad metodológica
Lo que la encuesta SÍ prueba
- Experiencia percibida alta entre quienes ya usan la línea (96% satisfacción).
- Uso consistente y diario (88%).
- Atributos sensoriales son fortalezas claras.
- Presencia nacional con concentración en Bogotá y Medellín.
Lo que la encuesta NO prueba
- No prueba eficacia clínica frente a condiciones específicas.
- No prueba superioridad sobre otras marcas.
- La muestra son personas que ya nos usan, no una muestra poblacional independiente.
- No reemplaza estudios clínicos controlados.
Por qué importan ambas: los datos clínicos rigurosos sobre eficacia los obtenemos en estudios separados (como el estudio clínico de la rutina despigmentante, el estudio de AZ Hybrid Clear o el estudio del Suero Multipéptidos). La encuesta ÁNIMUS Lovers no reemplaza esos estudios. Los complementa con la voz real de la experiencia diaria.
"Cuando una persona dice que su piel se siente bien, eso es un dato real. No es eficacia clínica medida con MASI, pero es la verdad de su experiencia."
